Política de privacidade e proteção dos seus dados
Explicamos em linguagem clara quais dados pessoais em sites de apostas coletamos, por que coletamos e por quanto tempo guardamos cada um. Aqui você encontra um mapa aberto dos dados, com a base legal de cada tratamento, exclusão de conta que remove dados pessoais em até 30 dias e cookies de personalização que você desliga quando quiser.
+18 Esta política segue a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018). A plataforma é destinada a adultos; jogue com responsabilidade e conheça os limites de depósito e a autoexclusão na página de jogo responsável. As regras completas do serviço estão nos termos de uso.
Compromisso de privacidade nos termos da LGPD. Conteúdo +18.
Mapa de dados: o que coletamos e por quê
Nada de letra miúda. Cada dado que passa pela plataforma aparece na tabela abaixo com a finalidade, a base legal na LGPD e o prazo de guarda — a mesma regra usada na nossa prática de segurança de dados de apostas.
| Dado coletado | Para que usamos | Base legal (LGPD) | Guardamos por |
|---|---|---|---|
| Cadastro: nome, CPF, data de nascimento | Abrir e validar sua conta e confirmar a maioridade de 18 anos | Execução de contrato e obrigação legal (KYC) | Enquanto a conta existir |
| Contato: e-mail e telefone | Login seguro, avisos de segurança e resposta do suporte | Execução de contrato | Enquanto a conta existir |
| Financeiros: chave PIX, histórico de depósitos e saques | Processar pagamentos e cumprir regras antifraude e de PLD | Obrigação legal | Até 5 anos após a última transação |
| Técnicos: IP, dispositivo e navegador | Prevenir contas duplicadas e fraudes, proteger a sessão | Legítimo interesse | 12 meses |
| Preferências de jogo: favoritos e categorias jogadas | Personalizar o catálogo e as recomendações | Consentimento | Até você revogar |
| Marketing: comunicações de bônus e promoções | Enviar apenas as ofertas que você aceitou receber | Consentimento | Até o descadastro |
Ao solicitar a exclusão da conta, os dados pessoais são removidos em até 30 dias; registros exigidos por lei ficam retidos apenas pelo prazo mínimo necessário, sem uso comercial.
Sinais de segurança de dados
Coletar menos e proteger melhor: é assim que tratamos dados pessoais em sites de apostas dentro do J73 Ouro Bet.
- Criptografia TLS em todas as páginas e em todo o tráfego de pagamentos via PIX.
- Segregação de ambientes: dados de jogo e dados financeiros vivem em bases separadas.
- Acesso interno por privilégio mínimo, com trilha de auditoria registrada.
- Monitoramento antifraude 24/7 e alerta por e-mail em login de dispositivo novo.
- Revisão independente dos controles de privacidade a cada 12 meses.
Seus direitos como titular dos dados
A LGPD garante direitos objetivos — e nós entregamos todos eles dentro da própria conta, sem burocracia.
Acesso
Veja a qualquer momento quais dados guardamos sobre você, em relatório legível dentro da conta.
Correção
Atualize e-mail, telefone e dados de cadastro desatualizados em Configurações, na hora.
Exclusão
Ao excluir a conta, removemos seus dados pessoais em até 30 dias, salvo o que a lei manda reter.
Portabilidade
Exporte seus dados em formato estruturado (CSV) para levar onde quiser.
Revogação
Cancele o consentimento de marketing e personalização com um clique, sem prejuízo ao resto.
Informação
Saiba com quem compartilhamos dados: apenas fornecedores de pagamento e verificação de identidade.
- Abra Configurações → PrivacidadeDentro da sua conta, ou pelo chat de suporte se preferir ajuda.
- Escolha o direito desejadoExportar dados, corrigir informações ou excluir a conta de vez.
- Acompanhe por e-mailConfirmamos a requisição em até 48 horas e a exclusão é concluída em até 30 dias.
cookies de apostas: só os que fazem sentido
Usamos poucos cookies, e cada categoria tem um papel claro. Personalização é opcional e desligável — a escolha é sua, não nossa.
Ao desligar a personalização, você continua vendo o catálogo completo — apenas sem recomendações automáticas. Sua escolha vale até você mudar de ideia.
Perguntas frequentes sobre privacidade
As dúvidas mais comuns sobre lgpd cassino e proteção de dados, respondidas direto.
Quais dados pessoais um site de apostas como o J73 Ouro Bet coleta?
Nome, CPF e data de nascimento no cadastro; e-mail e telefone para contato; chave PIX e histórico de transações para pagamentos; e dados técnicos como IP e dispositivo para segurança. A tabela acima mostra a finalidade e a base legal de cada um.
Como funciona a exclusão dos meus dados pessoais?
Ao pedir a exclusão da conta em Configurações → Privacidade, removemos os dados pessoais em até 30 dias. Registros financeiros exigidos por lei podem ser mantidos apenas pelo prazo legal, sem uso comercial.
Posso desligar os cookies de personalização?
Sim. Cookies de personalização e analytics são opcionais e podem ser desligados a qualquer momento nas configurações da conta. Os cookies essenciais permanecem para manter login e segurança.
A política de privacidade segue mesmo a LGPD?
Sim. O tratamento de dados segue a Lei nº 13.709/2018, com base legal definida para cada uso, prazos de retenção claros e canal do encarregado ([email protected]) para dúvidas e requisições.
Por quanto tempo meus dados ficam guardados?
Dados de cadastro ficam enquanto a conta existir; registros financeiros seguem o prazo legal de até 5 anos; logs de segurança, 12 meses; dados de personalização, até você revogar o consentimento.
Leia também
Documentos e páginas que completam a transparência da plataforma.
Você no controle dos seus dados
Crie sua conta sabendo exatamente o que coletamos: mapa de dados aberto, exclusão em até 30 dias e cookies de personalização desligáveis nas configurações.